企业动态
芦溪县供电公司智能电表答疑获客户点赞
发布时间:2015/12/16 9:12:00中国江西网萍乡讯 陈媛、宁玲报道:“电表没什么问题,我就放心了,回家后我会按照你说的查看线路电器”,12月11日,家住芦溪县上埠镇的一位用电客户拿着芦溪供电公司计量班出具的详细电表检测,压在心中的石头终于放了下来。
据客户反映,近三个月,他家的电表走得特别快,疑惑不解之下,该用户走进国网江西芦溪县供电有限责任公司计量班,申请计量装置校验。计量班非常重视此事,指派校表员负责此项表计校验工作。校验现场,校验员将电能表安放在单相电能表校验装置上,轻点鼠标,工频耐压试验、直观检查与通电检查,启动、潜动试验、校核计度器示数,电能测量标准偏差估计值,整个校验过程井然有序,随着校验数据的不断更新,校验员还一边为客户解释数据的由来,“红色的指示灯表示脉冲,1600下脉冲就代表电走了一度,单相电能表允许的误差范围是正负2.0之间,而你家电能表显示的误差是0,属于正常范围内”,客户满意的点了点头,校验结束后,计量班出具的校验单上,显示电能表一切数据正常,“电能表数据显示正常,那问题肯定出在家里的电器使用上,回家后你把全部电器关掉,观察电能表走动情况,跟踪记录用电情况,你还可以看我们的节能小窍门系列画册,主要针对日常生活中,家用电器使用,如果节约用电的,保证让你获益不少……”客户临走前,还乐呵呵地捎走了我们发放的几本节电画册。