LED电子显示屏、户外广告全彩显示屏
价格:电议
地区:上海
电 话:86 021 50114779
手 机:13524757125
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售后服务承诺 

 

质保期内服务承诺

1)     系统保修期为1~2年,在保修期内凡属设备自身质量问题或技术故障造成的设备损坏,一切责任由我公司承担。在屏幕正常工作中出现任何质量问题,在收到贵单位知后,我公司承诺在2小时+路程时间赶赴现场解决故障。

2)     在贵单位重大节日期间,派工程技术人员对系统进行全过程保驾,确保万无一失。

3)     提供满足贵单位正常使用的易损件和备件。若在备件停止生产的情况下,将及时通知贵单位,使客户有足够时间采购所需备件。

4)     产品售出之后,我公司的工程技术人员将为贵单位统硬件的安装、网络的连通功能调试等服务,并且为贵单位的技术支持。

5)     为贵单位长期培训操作和维修人员。

2.质保期外服务承诺

1)     产品实行终身保修,维护服务、维修服务只收取工本费,不收服务费。

2)     终身技术咨询,并进行软件版本升级。

3)     提供与质保期内同样的人员的现场服务。

4)     提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。

5)     遇有重大事项,可派驻技术人员现场值守,保障屏体的正常使用。

6)     每月电话回访,每年三次上门巡检保养,并建立维护档案。

3.售后服务联系方式

1)       客服电话:02150114906 13381570922 24小时)

2)       EMAIL方式:可通过发邮件给,并获得及时回。

3)       售后服务地址:上海市浦东新区三林镇林恒路(新华路)1115C栋。

附本人联系方式:张恒           0