保质期限及售后服务

以12AH为例：产品自甲方生产完成之日起，在15个月内正常使用，若发生因制造原因而产生的质量问题或以5A放电至10.5V止，放电时间低于72分钟者，在出厂8个月内的电池应更换新电池，出厂12个月内的电池更换维护电池或备用电池。维护电池打印日期仍按原日期打印，但容量必须≥85分钟。

江北天能电池厂电池质保期限

以48V为例

正规14AH  5A放电，均放电时间为150分钟左右

正规20AH  10A放电，均放电时间为125分钟左右

国标28AH  10A放电，均放电时间为178分钟左右

国标30AH  10A放电，均放电时间为200分钟左右

国标35AH  10A放电，均放电时间为230分钟左右

国标40AH  10A放电，均放电时间为290分钟左右

若不属电池本身质量问题且能够维护的电池，应维护合格后返还退货方。如产品发生质量问题，在接到乙方或用户的投诉，必须在24小时内根据反映的情况，予以答复并及时处理。