北京（韩国）Ilshin超低温冰箱售后维修中心

价值观：

少说空话、多干实事 质量、顾客满意
忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢

愿景：缔造的空调企业，成就百年的世界品牌
使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供服务，创造舒适环境

企业文化

企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念：制造的空调奉献给广大消费者
管理理念：创新永无止境
管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念：您的每一件小事都是格力的大事人力资源理念：以人为本

人性化设计
大型LED温度显示，观察方便、清晰直观；
重型带自锁脚轮设计，便于移动；
可选LN2备用系统，方便在特殊情况下应急使用，保护试品安全（需单独定制）；
可选温度记录仪，方便在特殊情况下记录和保存（需要单独定制）；可选智能监控装置，可在电脑上实现数据记录和监控，也可实现远程监控；
冷凝风机智能开停，节能低耗

制冷系统 
优化复叠制冷技术、进口压缩机、制冷能力更强；
上而下的蒸发器保证制冷剂有效的流动；
双风扇高效冷凝系统，采用根据空气动力学成型的风机叶片；
可清洗的冷凝器过滤网确保了制冷效率，且过滤网无需任何工具拆卸。

维修
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。