具体功能： 一、全新的数字平台和八个出局方式 产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向(出局号可用1-9)，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。 二、强大灵活的配置支持E1数字中继板 WS824（5D）机型有1/2/3种,灵活选配。 三、完美的终端兼容性及继承性 分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机，因此系统可以接多达80部专用话机，也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。 四、智能电脑话务员 系统内置两路智能电脑话务员(可增加至八路电脑话务员)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。 五、级呼叫转移至手机 可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。 六、性能的全面提升 比现行的模拟系统快得多的专用话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。分机号码1-8全弹编,采用了十二路75秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。 七、单键寻呼导航 创新的单号码群呼功能。 八、智能路由功能 对分机所拨打的外线号码实时智能分析,将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市性输入本交换系统内。 九、32方会议桥功能（定制版本） 十、国威小型呼叫中心软件（）并预留专用酒店软件接口 随机国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。