详请电讯张美玉，手机，传真

质量保证及售后服务：
    1．保修范围：
    试验机主机在正常使用的情况下由恒思公司保修一年，终身维修服务。主机因非人为原因造成的损坏，修理及更换零部件。
    2．培训：
    a．本试验机到需方场地二日内，我方人员到场调试，为需方2-4名操作人员进行培训，培训地点在需方公司内。
    b．培训必须达到能正确使用试验机、软件操作和一般维护和故障处理为止。
    3．维修服务：
    a．咨询服务：供方随时电话或书面解答产品使用的疑问。
    b．故障保修期内，供方4小时内为用户做出故障排除方案并通知用户，如解决不了，48小时内供方派人上门服务。
    c．保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。
    d．如需更换设备另部件及送修，保证在七个工作日内解决。
    感谢您接受我公司的产品信息，我们真诚期待与您进一步合作！
    我公司主要技术服务与售后服务承诺：
     1、负责试验设备的安装、调试及培训操作人员；
     2、产品保修一年(进口零部件保修两年)，终身维护；
     3、我公司随时电话或书面为您解答产品使用过程中出现的疑难问题；
     4、我公司承担设备在运输过程中出现的损坏、损伤；
     5、我公司承担设备的运输及包装等费用；