满意度评价器
价格:电议
地区:北京
电 话:010-62106246
手 机:13803230346
传 真:010-62106246
满意度评价器的详细信息
  • 综合误差:≤(%)或≥(%)
  • 测量:(%)
  • 分辨力:(μ)
  • 外形尺寸:**(mm)
  • 信号输出:
  • 显示:
  • 规格:
  • 产品用途:
  • 电力装置:
  • 重量:(kg)
  • 压力范围:——(mPa)
  • 测温:——(%)
  • 度:——(%)
  • 基本误差:——(%)
  • 测量范围:——(mm)
  • 采样周期:——(min)
  • 电机功率:(KW)
  • 功耗:≤(W)或≥(W)

北洋窗口服务电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类服务行业的营业大厅,为了设计出可用性、可靠性的系统,我们确立了如下的设计原则:
??? 可靠性原则:本系统的开发完全按照国家工业标准执行,软硬件的开发始终将稳定性放在首位,具有完备的数据保护和恢复能力,其中硬件部分更是可承受4000伏电压的外界干扰,保证全系统的稳定可靠运行。
??? 标准开放原则:遵循国际和国内技术标准及工业标准,建立一个开放式、标准化的系统及数据库操作平台,保证系统的可移植性和互操作性。
易用性原则:系统要使用简便、易于维护,具有统一的、良好的操作接口,适合不同层次工作人员的应用和管理。?
??? 扩展性原则:为保证良好的开放性和扩展性,硬件接口、软件、数据库结构与操作方法保持一致性,能在使用中根据需求变化对系统功能进行升级。

二、技术亮点
??? USB接口,简单方便,无需布线,只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电,并在电脑上安装操作软件即可评价,所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行,不受距离限制空间限制。

系统管理软件?
??? 整个系统的通讯控制平台,管理各个硬件的通讯,控制每个数据采集终端的按键延迟时间和液晶显示屏的显示内容及显示方式等。

●?? 系统信息管理,包括员工资料管理、窗口及业务管理等。

●?? 设置液晶屏的显示方式为垂直滚动,编辑液晶屏的显示内容,共可设置4屏128个汉字。可以在所有窗口统一显示,也可以在不同窗口显示不同内容。

数据统计分析

????? 系统从数据采集终端获取客户评分信息以及每笔业务的起止时间,并存储在系统数据库中。强大的数据统计功能,可根据需要进行统计归纳、数据分析和提供决策依据等。 强大的统计功能可以分别针对业务、窗口、员工、明细、满意度不同时段的客流量进行综合统计查询。柱状图、表格等表现方式,友好的软件界面,能准确直观地体现各种数据。

●?? 防止个别客户重复、盲目性评价或者报复、戏谑性的恶意评价,设置按键延迟,同一评分类别一定时间内,只能做评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况,按需要分别设定。默认时间范围60-250秒。