巨天WN-Q20S+P智能打印电子秤如果不打印了应该怎样检查？

1. 首先确认打印机和智能秤的电源开关和数据线是否有连接好；

2. 确认一下打印机到智能秤的数据线是连接的com1的232端口还是com2的232端口；

3. 然后按“菜单”键进入设置，进入通讯设置；

4. 如果数据线连接的是COM1就点击进入com1,模式选择打印，选择对应的打印机型号，选择对应的波特率（标签打印机是115200，票据打印机是9600），设置好以后返回主称重界面；

5. 再按“菜单”键进入打印格式，选择好需要打印的格式（触摸屏上面可以预览），选择好打印格式以后，按触摸屏左下角的“Select"确认，对话框“Select Printer”，选择打印机确认好打印机对应的com
   口，在后面的选择框内勾选，再点击OK键即可。

6. 确认好以后，按是“Back”键或者复位键返回到主称重界面。

7. 确认一下主称重界面的“累加模式”，

   1）手动累加——选择手动累加的模式时，选择好ID变量信息，放上需要过磅的产品，当称重稳定符号稳定后，点击“保存”键即可保存称重数据，能保存称重数据即可打印标签；
   2）加载自动累加——选择加载自动累加的模式时，选择好ID变量信息，放上需要过磅的产品，当称重稳定符号稳定后，智能秤会自动保存好称重数据，能保存称重数据即可打印标签；
   3）卸载自动累加——选择卸载自动累加的模式时，选择好ID变量信息，放上需要过磅的产品，当称重稳定符号稳定后，当操作人员将称重物品拿下来时，智能秤会自动记录称重稳定时的数据，能保存称重数据即可打印标签；
   4）扫描条码时累加——选择扫描条码时累加的模式时，选择好ID变量信息，放上需要过磅的产品，当称重稳定符号稳定后，当操作人员用扫描枪识别到物品的条码/二维码时，智能秤会自动记录好称重数据，能保存称重数据即可打印标签。
   

   以下资料仅供参考：
   （基本信息）；即设置用户信息和仪表信息。
   (系统设置)；可设置日期、时间、语言、背光度、触摸屏校正、软件更新、设置密码、一键清楚数据库。
   （称重设置）；可标定单位、设置小数点、称量、感量、自动和手动归零范围、零点跟踪、还可开起连续扣重功能。
   （操作设置）；称重速度可调节、称重单位有Kg/g/Ib/Iz可选择，可设置报警灯模式和检重鸣叫模式。
   （零点）；设置小数点后保留几位数。
   （Minimum weigh）；可选择小称量，一般选20D。
   （ID settings）；调出和编辑打印内容。
   （标定）；可普通或线性标定。