电子秤常见问题归类及解决办法

１、为何我的电子秤无法充电或充电指示灯不量或没反应？
请先确定电子秤的110V/220V 电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。
检查充电线是否有外力因素而造成断路。
检查保险丝是否不良。
蓄电池不良。
为第4项原因或非上述因素，建议送回经销站处理。

２、为何我的电子秤开机后无任何动作？ TOP
使用干(蓄)电池者，请先确认干(蓄)电池的电压是否足够?如果电压不足请更换干电池(蓄电池请充电)。
使用ADAPTOR者，将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之。
电子秤保险丝是否不良。
开关或按键可能损坏。
可能电子元件故障。
为第4、5项原因或非上述原因，建议送回经销站处理

３、为何我的电子秤无法秤重或重量不准？
查看运送保护装置是否拆下。
请依照操作手册上之校正步骤重新校正。
若非上述原因，建议送回经销站处理。

４、为何我的电子秤按键无动作或动作不正常会自动触发？
按键不良。
按键插座不良。
上述原因，建议送回经销站处理。

５、为何我的电子秤屏幕显示不正常？
若为单一字体有断字情形，可能是LCD接触不良或故障。
显示不清楚或无法显示可能是电子元件故障。
上述原因，建议送回经销站处理。

６、为何我的电子秤无法背光？ TOP
电子秤内部程式的背光功能是否没有设定。(请参照操作手册设定)
有设定背光功能，秤盘需要放置被秤物(感量9倍以上方可亮)。
可能电子元件故障。
若为第3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。

７、为何我的电子秤屏幕出现Err之讯息？
电子秤的内部程式设定是否正常(参考操作手册)。
电子秤保护螺丝未拆除(参考操作手册)。
若非上述原因，建议送回经销站处理。

８、为何我的电子秤显示屏幕出现-Err之讯息？
秤盘是否没有放置在电子秤上面。
可能受不当外力影响。
若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。

９、为何我的电子秤会出现电池符号？
请用电源线马上对秤充电。
可能蓄电池或电子元件故障。
若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。

１０、为何我的电子秤零点不准？
场所是否气流不稳定或面对已开窗户及没有放置平稳区域.......等等(请参阅操作手册)。
场所是否会有电磁干扰之物品。
电子秤是否被撞击或摔倒。
若为第3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。

１１、为何我的电子秤无法秤到满载？
电子秤保护螺丝未拆除。
电子秤是否有异物渗入造成干涉或撞击、摔伤。
电子秤的内部程式设定是否正确(参考操作手册)。
若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。