上海益牛数控自动化设备有限公司简称(益牛数控)是一家致力于工业机器人销售、维修、研发、改造、保养等技术服务的高科技企业。公司以上海公司与广州公司为中心服务全中国。
公司优势:上海益牛数控自动化设备有限公司长期销售二手机器人,现拥有10名骨干人员的技术团队,为企业客户提供产品所需功能的解决方案。专门针对各行业的生存特定需求提供解决方案,广泛应用于搬运、码垛、焊接、浇铸、喷漆、取件、抛光打磨、组装、点胶等。
益牛数控长期服务的机器人品牌与部分产品:
瑞士ABB机器人、德国KUKA库卡机器人、日本FANLUC发那科机器人、日本安川Motman莫托曼机器人维修、保养、调试、培训。
ABB机器人示教器,FANLUC发那科机器人示教器,KUKA库卡机器人示教器,安川机器人示教器维修与备件(机器人本体、控制柜、示教盒.触摸屏、焊接基板、主计算机板维修、机器人电路板、电源模块、I/O模块、驱动器模块、人机界面、机器人操作手柄、SMB模块、轴计算机、电源分配线、急停开关、六轴驱动器、机器人本体与控制柜连接线缆、六轴伺服电机、镇流器、保养润滑脂、风扇、电池)等零配件。
(注:公司长期回收公司闲置工业机器人本体,控制柜,示教器等零配件)
产品维修流程
1、咨询客户产品故障,了解产品故障大概情况。
2、客户邮寄至我方或本公司人员上门现场取件。
3、入库维修登记,分配给工程师确认故障原因,分析维修的可行性。
4、审核成本后报价,征求客户维修意见。不维修产品主管审批后由业务员联系退回。
5、客户同意维修后,客户方回传报价单或合同,不同意维修归档后退回客户(客户只要支付退回运费,不收取任何检测费)。
6、工程师维修。
7、修复后通知客户办理款项。
8、入库归档附带出库手续及发票邮寄或送至客户方。
上海益牛数控服务承诺:
1.咨询服务
随时接受客户使用人员的技术服务咨询,提供客户使用人员的技术培训。
2.工业机器人备件
对签订长期维修保养的客户,提供备件使用,保障企业设备正常生产。
3. 收费标准
维修产品不超过市场价的20-30%,配件价格按照实际购买价格进行收取,可签订长期维修保养合作协议,签订长期维修保养合作协议的客户优先安排,收费优惠。
4. 服务时间
(1)可以排专人专车上门抢修.取机,24小时到达现场。
(2)维修时间为3-5个工作日,急件2-3个工作日
(3)上海.广东.江苏.浙江地区的客户,在接到贵公司业务后,可以在1个工作日到达现场检测.取机.维修.安装.调试服务。
(4)其他省份1-3个工作日到达现场
5.验收及保修
(1)所有出厂设备保修期为一年
(2)修复的工控产品上设备为准,保修期为3-6个月,
(3)配件保修期为3-12个月(特殊产品除外)
(4)对特殊无法修复的产品及时通知并返还客户,便于客户及时处理。
(5)付款方式:订单完成,通知客户以电汇形式支付,可以根据客户要求选择付款方式。
如贵公司有需要维修与购买产品,请携带故障产品来我公司进行考察和维修,我们以热情的服务,优质的产品为客户排除故障,竭尽全力保障生产顺利进行。