立工匠精神 做“百年老店”

——听顺昌虹润精密仪器有限公司创业者谈供给侧改革

本报记者 梁建平 刘辉 吴柳滔

它的产品上天、入地、下海，广泛应用于航天、航空、核电、高铁、采矿、石油、环保等领域；

它的客户名单里，有中国空间技术研究院、中国原子能科学研究院、大亚湾核电站等国内行业翘楚，有美国微软、瑞士ABB、德国蒂森克虏伯、日本日立等国际巨头；

它还打破了显示控制仪表领域欧美日产品的技术和价格垄断，为中国重大装备国产化作出了贡献；

它的名字叫虹润，一家成立于1995年，专注显示控制仪表研发和制造的民营企业，每年生产的30万台仪表产品海内外。

仪表是机器设备的大脑，高的仪表是高精尖设备里的关键部件，被视为不传之秘。中国航天科技集团公司第五研究院出具的一份证书写道：“福建顺昌虹润精密仪器有限公司生产的系列数字仪表，在应用于神舟载人飞船、嫦娥探月工程等实验任务中，控制高，技术可靠，工作稳定。”

而这样的一家企业，居然出自山路十八弯的闽北山区顺昌县。不起眼的厂门内、不壮观的厂房里，究竟藏着怎样的奥秘，孕育了如此“高大上”的企业？在仪表行业也面临去产能去库存压力的今天，它又如何赢得市场，稳步发展？

近日，记者在虹润的厂区里，与创业者林善平深谈，寻找答案。

回望来路，林善平最感慨的是，虹润20多年来不为外界诱惑所动，深耕一个领域，一步步地实现“造国际一流仪表，让虹润走向世界”的愿景。他把这背后的努力归结为“工匠精神”。

“只有以工匠精神来做好每一个细节，做精每一个产品，才能争得行业先锋，立于不败之地；只有工匠精神，才能把企业做成‘百年老店’，历经风雨见彩虹。当下的供给侧改革，特别需要企业和企业家把工匠精神立起来。”林善平说。

“精”当头，质量不许“差不多”

“产品质量不能说‘差不多’就可以了，要做就要做到。”指着自动化的生产线，林善平说。

虹润产品的返修率，原来一直徘徊在5%，这在同行业算是比较好的，不少人都认为“差不多”了。但林善平不这么看。出于对产品质量精益求精的追求，他坚持让技术人员想办法再提高。

为此，虹润购入全自动高速贴片机、软件自动烧录机、工装夹具精雕机、激光打标机等设备，还花了三年半研发自动校验机。原先人工校验一台仪表要20分钟还易出错，现在一分钟可校验5台，而且不出错。同时，还研发机器人点焊机等，产品焊接合格率达99%，返修率降至千分之五，客户满意率直线上升。

虹润的自动锡膏印刷机

这只是虹润精益求精的一个细节。虹润的“精”，包括精细、、精致，贯穿于生产的全流程、制造工艺的每一个细节。这就是林善平所推行的工业化、信息化、标准化。

虹润各部门都实现了信息化管理，比如在车间，悬挂着一台台液晶显示屏。这是虹润生产流程信息化的电子看板，有了这个，产量、质量、组装合格率、返修率、生产进度等一目了然，可实时控制。

而在每一名工人的工作台上，又有一台显示器，工人对照屏幕上的电路图、操作步骤作业。屏幕上显示的，是作业指导书。4年多来，公司已编写5000多份作业指导书，覆盖90%的产品，未来要覆盖所有产品。

原先的生产流程也挺好，为啥要做这么烦琐的工作？一些高管也不理解。原来，由于仪表设备的特殊性，工人不同的布线手法可能生产出同样的产品，但由于内部结构不一样，会给使用、维修带来困扰。

要让产品更“精”，就要改造原有的操作流程。作业指导书就是通过预先写好的操作流程，一丝不苟，让每一个工人按流程操作，避免因个人的理解不同而造成产品的哪怕一点点的差别。

虹润的各岗位作业指导书管理系统

“加上标准化，才能真正提高产品品质，这也是一项革命。”林善平说，有了作业指导书，工人按章操作，就能实现标准化生产，“生产方式越来越‘傻瓜’，产品性能越来越‘智慧’，客户使用起来越来越‘傻瓜’”。正因如此，林善平把这些指导书视为公司的一笔巨大财富。

的确，虹润对“精”的追求，到近乎刻板的地步。

为提高工业化水平，虹润引入企业资源管理（ERP）系统，但不是一引了之。为限度适应仪表的化生产需求，虹润采取土洋结合的办法，对这些系统进行适配性的改造，大大提升系统的精细化水平。

精益求精，是工匠精神的基本内涵。“差了点这种精神，在市场上就差了一大截竞争力。”林善平说。

因为对精的追求，虹润收获了500多项、100多项软件版权登记，主持或参与起草41项数字仪表国家标准。

“精”字当头，让虹润站上行业高地，在显示控制仪表领域达到国内、世界一流水平；也赢得了效率，与10年前相比，员工总数不变，但年产量从10万台增至30万台。

“专”为本，坚守不得忘初心

工匠精神，“精”字好写，但做起来不易。为了做“精”，必须做“专”。

十几年前，虹润曾跟随市场开发流量计、液位计、执行器项目，投入大量的人力和资金。但由于不同，做得并不好。是继续死磕下去，还是及时收手，回归自己的，专注于显示控制仪表？

“当时我的内心充满矛盾和痛苦，但我们最终决定壮士断腕，舍弃流量计、液位计、执行器项目。”今日谈起，林善平对那次决断仍引以为豪。

也就是这次选择，让他对工匠精神多了一层理解：一辈子执着地做好一件事。“无论外界环境如何变化，作为一个匠人，对认定的事要专注去做，心无二念，坚守不移。”

2008年，有人想把武夷山的1000亩茶山盘给他。那时，茶叶售价开始起步，他曾动过心，但最终放弃了；

前些年房地产开发热，有人鼓动他投资，他不为所动；

虹润发展顺风顺水，有人给他出点子，要学会包装，学会讲故事，推销自己，上市融资，风光无限。他谢绝了；

……

“术业有专攻。一个企业家的知识、阅历和能力都是有限的，只有专注于，才可能求精取胜，所以我不搞房地产。我的想法就是一门心思把显示控制仪表做到国际一流。我也不随便延伸产业链，更不盲目扩大产能。你得尊重市场规律，更要敬畏规律。扩张规模，如果管理跟不上，带来的必然是品质的下降。”林善平说。

踏踏实实的坚守、心无旁骛的专注，奠定了虹润在业界的地位，也是他心中虹润打造“百年老店”的基本功夫。

有一件事让他很感慨。美国一家世界500强仪表企业，在中国做了多方调研，最终找到虹润，购买虹润产品贴牌，在销售。林善平说：“这真是三十年河东三十年河西。过去我们拼命学习、借鉴他们，那句‘我们能够满足工业自动化的所有需求’的广告语，至今仍记得；现在他们找上门来寻求合作，说明虹润的品质得到世界认可。”

“专”字为本，虹润收获的不只这些。在经济下行压力之下，制造业不景气，很多装备停工，仪表市场需求下降，国内一些同行失去信心，关门的有之，转行的有之。但虹润凭着坚守专注之功力，销量持续增长，还有利润空间。

眼下，虹润正承担国家重大科学仪器专项任务，谋求下一个更大的突破。

“等到市场回暖之时，抢得先机的一定是我们。”林善平说。

“聚”为要，创新不竭靠合力

手工业时代的工匠只要有恒心，单打独斗就能扬名立万。不过，在大工业尤其是工业4.0时代，在虹润，工匠精神有了新内涵。林善平把它总结为两个字。

首先是“创”。传统工匠也许给人一种刻板、守成的形象，而在工业文明社会，创新驱动是企业葆有活力的不二法门，成功的现代工匠需再追求一个“创”字。虹润能称雄仪表市场，离不开持续的创新。

10多年前，虹润与合作伙伴发生知识产权法律纠纷，几番折腾，公司发展面临危机。林善平说：“风波过后，痛定思痛，我们深深认识到，如果没有自己的知识产权和技术，难以生存，更无从发展。企业需要以创新铸造自己的生命力。”

创新，需要聚集各种资源，形成合力；现代工业生产需要分工协作。于是，就有了林善平同样注重的第二个字——“聚”。

虹润去年产值1.8亿元，但单人产值达70多万元之高，规模虽小，却是典型的“高精尖”企业、知识密集型企业。知识密集，其实就是人才密集。虹润身居深山，却卧虎藏龙，人才荟萃，凝聚成合力。

“人才愿意来，工匠精神能践行，是因为我们善待工匠。”他说。

2006年，虹润迈出向自主创新型企业转型的关键一步。转型成功与否，人才是关键。他当机立断，性拿出公司40%的股份分配给高管和研发人员。

当然，利益捆绑不是办法。他的人才策略，还有“内培”和“外引”。

内培，就是定期输送技术骨干到德国、日本学习，积极参加国内仪表行业和有关部门组织的学习培训，同时轮岗提升，以考带学，每年组织员工参加职业技能考试，激励员工学习提升；建设企业文化，增强员工的凝聚力……

外引，就是在北京、上海、广州等市场前沿城市成立研发中心；引进浙大、南航等高校院所人才，与上海理工大学合作建立院士工作站，引进院士团队……

“聚”字为要，成就了虹润创新活力，开发出数显仪表、无纸记录仪、电工表与转速表、隔离器与安全栅、过程校验仪等五大系列产品，以高性价比与欧美产品竞争。这就是后来林善平所说的“金榜题名五子登科”。

2009年，虹润被认定为国家高新技术企业；三年后，又被确定为首批知识产权优势企业。2014年，虹润商标被国家工商行政管理总局认定为，产品项目还获得“国家重点新产品”称号。这些年，虹润接连拿下国家火炬计划项目和国家创新基金、国家重点产业振兴项目资金支持。

采访手记 >>>    

补上工匠精神这一课    

本报记者 刘辉 吴柳滔    

在仪表行业不景气的当下，虹润仍满负荷生产，不论是国内高精尖项目还是国际大企业，都要虹润供货。他们看中的是虹润产品过硬的品质。

董事长林善平说，这应当庆幸长久以来的坚守——专注于做仪表，要做就努力做到。

林善平把自己称作匠人。匠人满怀匠心去生产时展露出的工匠精神，正是虹润的制胜法宝。

今年全国两会上，政府工作次写入工匠精神：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”

一个传统色彩浓厚的词汇，出现在大工业时代背景之下，出现在供给侧结构性改革的浪潮之中，会是一种什么样的精神和理念呢？

一种精神被倡导，是否意味着它或多或少曾被遗忘或者漠视？当我们看到国人去日本买马桶盖、电饭煲，去澳大利亚购买奶粉时，应该反问，我们的生产缺少了什么？是的，是那种精益求精的精神，那种一丝不苟的严谨，那种耐心、那种专注、那种敬业、那种执着……或许，追求数量多、追求大而全的浮躁心态，让我们一时眼花缭乱、茫然失措，以至于不能或不屑于专注做好每一件事。

真正的工匠是耐得住寂寞的，台上一分钟，台下十年功；他们专注坚守，敬畏，把每一件产品当作自己的孩子，倾注着自己的心血、情感、灵魂。

在推进供给侧结构性改革的今天，许多行业、企业都在积极努力，补上工匠精神这一课，这是经济发展新常态下产业升级的必由之路。可以说，一个拥有工匠精神、推崇工匠精神的国家和民族，必然会少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些急功近利，多一些真诚专注；少一些粗制滥造，多一些优品精品。

匠人易寻，匠心难得。漫步富屯溪畔，看凉月出没，星斗隐现，林善平知道，夜空中有虹润的仪表在工作，而每一个仪表，都是几十年的心血积累，都是精益求精的结晶。他的梦想是，以工匠精神打造的虹润成为“百年老店”。

我们相信，只要工匠精神不失，林善平的梦想就能实现。我们也呼唤更多的工匠涌现出来。