规范完整的质量协议和技术协议是外包质量控制的基础

发布时间:2014/10/25 11:44:00

实际工作中,外包合同种类一般包括产品技术协议、质量协议、基本供货协议等。质量协议是组织对供方进行质量控制的关键文件,是质量预防的有效手段, 是双方的质量管理契约,组织可通过其明确供方质量职责,督促其自觉开展质量管理工作。技术协议是供方设计和开发的输入和依据,是其设计和开发的前提。如果 质量协议和技术协议不规范、内容含混不清或者缺失,后续就无法开展有效质量管控,甚至带来歧义或错误。

  因此质量协议和技术协议是外包质量控制的基础,应将相关要求完整、准确表述、例如质量管理、监督要求、质量信息(技术状态变更控制等)传递要求、不合格品 处理方式、过程监督检查控制点、验收检验程序、接受准则、执行标准、技术规范和特殊要求等,必要时例如对最终产品质量影响大的外包,应对外包合同进行评 审,确保合同中相关内容充分和适宜。