中国有句古话：不预则废
这提醒我们需要更加慎重和认真地进行风险管理，不断改善规划、设计和防范措施，这不仅适用于工业，也同样适用于环保部门。话虽如此，近期以及过去的事故都表明，尽管我们做了很大的努力，紧急情况仍然可能发生并且将会继续发生。这是一个令人不安但又无可避免的事实。
因此，如何做好充分的准备来应对这些不可避免的事故，您必须思考以下10个问题！
因翻车，脱轨、爆炸或其他突发情况导致化学物质泄漏的初期，应急响应人员面临着所谓的“信息缺口”。泄漏的化学物质来自哪里？它会去往何处？它多快能到达居民区？它会产生多大的毒性？我们需采取何种应对及保护措施？能否实时了解这些问题的答案往往生死攸关。

以下是设计合理的应急辅助决策系统能够回答的部分问题：

1. 哪些区域面临潜在危险？

这是紧急情况发生时很关键的问题。一旦检测到化学物质泄漏，我们的重点是收集足够的信息，了解该化学物质的来源、去向、名称以及可能的浓度水平。在SAFER 系统中，我们将其称为“紧急情报”。正确的情报能让您掌控局面——而不是让局面来掌控您。

2. 应该在哪里采样以避免无依据的猜测？

为了了解毒气烟雾的性质，在受影响区域内策略性地放置气体检测仪可以检测泄漏并帮助我们快速评估正在发生的事故。有可能需要派遣人员手持取样设备，调查和验证所发生的事故，无论是无害气体的异味投诉事件还是有毒气体泄漏。固定式设备，例如有线探头或支持GPS的无线探头也会被用于监测气体泄漏。利用来自气体和气象传感器的实时数据，我们可以从静态建模转向对污染物的扩散范围进行实时预测。

3. 我们如何从事故现场收集和共享数据？

有效的应急响应包括收集关键信息并及时通知受影响的工人、急救人员、执法部门和周边社区。当地是否有适当的信息收集、通信和预警系统以及应急预案？最近对它们进行测试或演练是什么时候？您需确保收集到足够的信息，以便在事故发生后进行彻底的调查并在采取行动后进行。好做法是在事故发生时跟踪和存储数据，以便您日后可以分析应急响应中的偏差，并找到需要改进的地方。

4. 预计浓度和实际浓度分别是什么？

您需要知道室内外污染物的平均剂量和峰值浓度。每个建筑物的空气交换率取决于其年代、结构类型、附近地形等因素。借助正确的工具，这些信息可以帮助您确定，哪些建筑物可以当做安全避难所，哪些建筑物应该优先疏散。

5. 如何确定泄漏速率？

泄漏程度有多大？储罐或装置中还剩下多少化学品？了解化学品的泄漏速度是每个事故紧急决策过程中的关键点。这将推动事故后果评估，并确定即将发生的风险的级别以及持续时间。

6. 半小时或一小时后事故将会如何发展？

无论是哪种化学品泄漏，我们都需要了解影响工人和社区的预计持续时间。哪些区域有可能受到波及？污染物什么时候到达？会持续多长时间？模拟有毒烟雾的路径可以帮助我们决定应该就地避难还是紧急疏散，以及如何选取新的集合地点。利用来自有害气体和气象传感器的实时数据，我们可以停止“猜测”并验证我们的观察和预测，以支持所需的决策。

7. 我们可以在哪里安全地部署救援力量？

恰当划分危险区有助于战略决策。将热区和未来几小时内会受影响的区域准确地可视化呈现，将有助于实施蒸汽抑制方案、防过热保护以及在合适的地点设置避难所，指挥中心以及洗消站、验伤区和集结区。通过实时数据跟踪危害的程度、速度和传播方向，决策就更加容易了。

8. 应该封闭哪些路段？如何进行交通疏导？

如果毒气烟雾有可能越过警戒线，那么居民区的保护将具有更高的优先级。受影响地区的路障设置、疏散路线和交通管制将变得至关重要。了解是否出现交通拥堵，是否有司机被困在具有潜在危险的环境中，可以帮助调集救援力量。

9. 哪些区域需要疏散？哪些区域可以充当避难所？

人或居民应该待在原地还是有足够时间将他们转移到安全地点？需要疏散时，应该通知周边哪些地区，采取哪些保护措施？预测污染物的扩散路径将有助于确定更好的方案。可吸入颗粒物监测器、空气质量传感器，可预测风暴、雷电的卫星，应急响应人员和车辆追踪以及实时热点监测，将有助于提高对灾情的掌控和决策的制定。

10. 风向变化和复杂地形会产生哪些影响？

风向、风速的变化，风的稳定性以及局部地形特征将如何影响毒气烟雾的扩散路径？是风向变化改变毒气烟雾的走向？还是当地的丘陵和山谷引导风的走向，并影响原本不在下风向的区域？

当然，在事故发生时，您还会有许多其他疑问。
SAFER 将与您一起创建和部署应急辅助决策系统，该系统的设计考虑了您所面临的风险和信息需求。凭借直观的、可自定义的界面，集成的高分辨率地图，实时气体、气象、雷电和交通数据以及共享工具，我们的客户无论身处何地，都能实时回答上述以及更多的问题，与相关部门协同作战，更快地做出更明智的决策。