贵司领导你们好：

        贵司提出此批流量计出现的刻度线高低有差，未考虑成批流量计统一摆放后的外观形状。我方也专门对此作出检讨，的确是在售前的沟通上出了些问题。但有一点很重要，希望能知晓这批流量计百分百是经过标准流量测定的产品，任何单独一台流量都是没问题的。对此，给贵司的困扰，我公司表示诚挚的歉意。请将流量计退回，我们会在充分沟通的基础上更严把质量关，重新制作一批刻度管，努力达到贵司的技术和使用要求。

      上文是对购买我公司一批玻璃转子流量计客户的情况说明。

      业内人士都明白玻璃转子流量计刻度管上的刻度是需要单独标定的。所以根据流量计所测试的介质不同，温度环境不同，压力不同，标定刻度的计算方法也会有所不同。

      排除这些因素，流量计的玻璃管和浮子也有一定的差异，即使是同一批生产出来的玻璃管也还是会有微小的区别，这样就会导致相同条件下流量计的刻度不完全一样，反之，相同条件下流量计的刻度线完全一样的话，此产品就有可能具有欺诈客户的嫌疑。

      正常的玻璃转子流量计的生产流程有：玻管成型、割磨倒角、标定流量、刻度退火、装配检验。由于存在有不确定因素，经流量标定之后，刻度线就会有微小差距，而同型号的流量计，多台并排在一起看的时候，刻度管上的刻度线就会出现一定的参差感，也会造成视觉上不整齐不美观。由此我们可以了解到，允许玻璃转子流量计刻度线有微差的厂家恰恰是一家诚信的有态度的有责任心的企业，只有这样的企业才能让客户放心使用高的流量计。

     常州市成丰流量仪表有限公司创建于1979年，建厂初期以生产玻璃转子流量计为主，目前产量、销量、市场份额均居国内市场前列，并以的技术，优异的质量长期出口欧美及东南亚多国。常州成丰流量仪表一贯本着精益求精，质量，客户的原则，让客户满意始终是我们的追求。

     对此批产品我们的决定是为客户返工，尽努力满足客户的技术和使用要求，永远为客户提供质的产品和服务。