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质量保证1. 乙方对所出售本合同所规定的仪器进行终身维修;2. 软件升级:如有软件升级,乙方将提供软件升级,不再收取升级费用;3. 保修条款3.1. 仪器设备自验收合格之日起保修1年;3.2. 保修期内,维修相关费用全免;3.3. 保修期结束后,乙方为甲方提供维修服务的资费标准如下:交通费、住宿费由甲方承担;资费标准:硬件成本费用——按乙方时价计算硬件运输费——实报实销服务费——300元 / 人 / 天人员交通费——实报实销人员住宿费用——¥200元/天4. 技术服务的响应期限:提供有效的技术服务,在接到用户故障信息后,4小时内响应;如有必要,12~72个小时内派人上门维修和排除故障。
5. 由甲方人为造成的损伤不在上述保修条款中,具体事例双方协商解决。
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天瑞分析测试仪器产业园是江苏省昆山市人民政府特别批准的国内一流的分析测试仪器产业园。
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