货物安装、调试计划、培训计划

1、我方会派工程技术人员去现场踏勘，并根据现场实际情况结合我方设备的尺寸等多方位考虑，进行设备安装；

2、我方负责所供设备的安装调试，并1周内调试完毕。买方有权替换我方指派的不合格的技术人员，由此产生的费用由我方承担；

3、设备运达后的检查：提供的设备须通过有关部门的验证检查，如开箱后确认货物错发，丢失及损坏，我方承担责任；

4、安装成功后，确认设备性能及技术指标是否符合投标文件响应；

5、安装培训均免费提供，根据贵方的时间安排和要求向贵方的有关技术人员提供技术培训；       

6、培训仪器设备的基本介绍；     

7、培训仪器设备的基本工作原理；

9、培训仪器的组成、特点及技术指标；    

10、测试数据的基本判别方法；

11、仪器设备的测试方法；

12、各测试仪器设备的测试方法；

13、日常运维监测中的常规和应急处理；

质保期期间保证质量具体服务措施

1﹑投标方接到服务通知（传真或信函）后即时给用户做出响应，及时提出解决问题的建议和操作方法；若电话咨询不能解决故障，在收到用户的服务请求,48小时内指派技术人员并赶到现场解决问题；

2﹑会同有关部门对现场情况作出正确判断，并制定维修计划；

3﹑在最短时间内，修复产品，使其恢复运行；

4﹑经有关部门验收合格并对其维修服务做出鉴定后维护人员方可返回；

5、每个月有专业的工程技术人员上门例行设备检查；

6、根据用户的使用情况进行二次培训和解决使用过程中新的问题。

质保期期间保证质量具体服务措施

1﹑负责保修内的产品维修；

2﹑对顾客因对我方产品操作不当等原因而出现的质量问题，我方实行维修只收成本费；

3﹑维护更换因我方产品质量出现的器件损坏；

4、提供用户在整体台架设计上的技术咨询；

5、提供的软件长期的技术支持）。