预付费电能表营业售电服务

新电表用户开户之后便有了一张购电卡，以后电表用户购电只需带此购电卡至供电营业部门，声明购电金额，便可进行购电操作。

8  点击菜单[日常营业]->[营业售电服务]进入营业售电服务界面，整个营业售电服务业务流程都在此屏幕中依次完成。

:  如图6.2所示：

图6.2

%  操作说明：

在营业购电服务界面可以完成读购电卡、查阅购电卡数据、电表错误信息、查阅

购电历史记录、售电、打印发票、查阅档案数据等一系列操作。

购电之前要求用户事先把购电卡中原来的购电金额充到电表内。

将购电卡插入读写卡器中，单击[读购电卡]按钮以读入上购电信息和电表返回信息。系统在读取购电卡中的信息后，自动与数据库中记录的信息进行比较，如果卡中记录的信息与系统数据库中记录的信息相符合，则可查询当前用户的购电情况和电表信息（继电器开关是否正常、数据存储器是否正常、是否有反向电量、剩余金额是否溢出、累计用电量是否溢出、是否允许透支用电、是否存在伪卡非法解密、是否为正常的运行状态），输入新的购电金额，然后单击[确认]按钮写入数据。

若读入的信息与数据库中记录的信息不符，系统提示告警。操作人员可进一步选择[用户信息查询]和[购电记录查询]项目来检查用户的电表情况和用电情况，但不可以购电操作，根据情况及时作出相应的处理解决。

%  操作步骤：

1、插入用户购电卡后，单击[读购电卡]按钮；

2、系统在检查核对了购电卡上的返回数据正确后，才允许购电。

3、输入本次用户要求的购电金额；

4、当输入完成后单击[确认]按钮，写卡后打印发票完成操作；

5、收费盖章后将发票联及本次生成的购电卡交给用户；

6、用户将已购电的购电卡插入自己的电能表，将所购电量传递到电能表，同时

将电能表中的信息返写到购电卡中。

7、用户将购电卡收起保存，以便下次购电时再用。

%  注意：

只有单击[确定]后该用户的购电数据才保存到数据库，在没有确定前可以重新更改。