广树高温炉厂家对客户都有哪些服务

????? 上海广树机电有限公司是设计制造高温炉设备的高科技企业。创办多年来，拥有强大的科研和设计人才，拥有强大的制造能力及良好的市场口碑效应。本公司结合行业特征和公司实际情况，量体裁衣，制订一套完善的生产流程作业指导书，是原材料采购，生产过程控制，产品质量检验以及售后服务的各个环节得以实施，为客户提供更好的个性化服务。

?? ■ 售 前

???? 1. 技术交流：根据新材料，新工艺及市场新发展动态，及时向顾客输出技术交流信息。引导客户对产品进行相关调整。

???? 2. 设备更新改造：向客户输出本公司新开发成果及新设备信息，资料。

???? 3. 走访：定期或不定期走访客户，主动征求客户对公司的产品服务质量和意见，并及时交流合理使用和维护公司产品的知识。

???? 4. 接待：热情接待来访公司的客户，主动征求客户对公司的产品及生产能力，质量体系等情况。并对产品品质，做工进行商讨合理技术建议。

???? 5. 技术讲解：应客户需求为客户提供满意的产品。

?? ■ 售 中

1 1. 及时供货：严格按照合同规定，为用户及时提供满意的产品。

?2. 产品详细信息：产品交付前，将产品的相关配置信息告知客户，是客户提前了解具体产品交付明细。

?3. 发运：产品交付时，送货人员负责产品的发运及卸放到客户所在地。

■ 售 后

?1. 质量跟踪：产品交付后有售后服务负责跟踪产品质量。

?2. 安装调试服务：为客户输出相关设备连续的安装调试服务。

?3. 安装调试指导：为客户提供安装调试所需的技术指导。

?4. 质量处理方法：因产品的设计及加工安装调试等缺陷等造成的设备质量问题，本公司将于10个工作日内调换合格的配件。