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购物须知:
请买家在购买前确认产品的数量,型号以及收货人信息是否正确。如需变更收货人信息,请及时联系我们以免引起不必要的麻烦!进行银行汇款,请在汇款前与我们联系(电话,手机,旺旺均可)以免耽误您的发货!
商品运输:
大件商品我们建议使用华宇、佳吉、德邦物流或普通物流,小件商品本公司一般采用:圆通、韵达、申通、速尔快递,同时可以选择顺丰快递、中国邮政EMS等。 除非客户点名其他快递公司,均采用默认快递发货、为了更快送到买家可以点名自己喜欢的快递公司或物流公司!正常情况下我们保证会在24小时之内发货,如有缺货我们会在24小时内给您通知,如果遇到休息日将延期一天发货。根据我们的经验长三角(江浙沪)地区一般当天发第二天到货,其它地区一般3天左右都能到,偏远地区时间会稍长一些。
收货须知:
快递和物流的责任只是将需要派送快件送到,并不承担包裹内产品真伪的责任,包裹原则上必需签收后方能打开验货。买家在签收快递前,请仔细检查包装有无开封,形体有无严重损坏,重量是否正常、如有异常,可拒绝签收。买家在签收快件后,请暂勿将签收面单交于快递,先打开包裹查里面物品,有无压坏,如果有损坏,与快递人员协商将快件退回,并在签收面单上注明快件已经损坏,退回,将签名涂掉。在快递人员走后,发现快件被开封过,或是已经损坏,快递根本不会承认,所以签收前,一定要仔细检查,严格按照前面两点说明操作。发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏 请速通过快递单上的联系电话与我们联系,请不要让快递员走开,以保证您的利益。凡买家在签收后再与我们联系反映商品机器或配件丢失、缺少,外观严重损坏等情况,本公司有权拒绝处理。
退货须知:
退货指客户已经付款并已经收到货物,而由于自身原因不需要所订购的产品而产生的退货,退货产品必须在收到货物的3天内,将产品寄回(外地用户以当地快递的物流记录为准),超过时间限制的商品或所退货物包装及外观有损坏,我司不予退换。同时,并按照收到物品当时销售的价格计算退货价格,不提供价格保护。