关于产品的设计服务:我们不能为您提供非常复杂的光学系统设计,但我们可以为您解决如下情况的光学设计生产服务——您所需产品的工作波段,产品的外形情况,封装端面到焦点的距离。我们以此可以为您试生产样品,根据成像效果来矫正设计并进行二次样品生产,通常第二次就能达到您的要求。此项服务需要的时间较长,每次样品生产时间大概为1个月。
关于库存问题:我们的库存是很小的,库存通常都是以前合同的剩余产品。如果您之前在我们公司购买过产品,我们会告知您当次合同产品的剩余数量和保存期限。如果您在保存期限内因为装配或者其他因素造成产品损坏,在数量不大的情况下,我们可以用库存的产品为您更换。
关于产品售后服务:由于装配所造成的破损,在库存数量范围内可以为您更换。如果由于运输问题造成产品损坏我们可以为您再生产。对于大批量订单我们实行抽样检测,如果你方检测出产品质量问题,我们可以为您再生产,退换货运费由我方承担。