1.      电源电压：220V， 50HZ；

2.      测温范围：⑴试样软化点在80℃以下者，用蒸馏水做加热介质，+5 ℃～+80℃；

            ⑵试样软化点在80℃以上者，用甘油做加热介质，+32℃～+160℃；

3.      温度分辨率：0.1℃；

售后服务承诺书

沧州恒达公路建筑仪器有限公司为创造，提高企业度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则，我们始终坚持“科技、优质高效、客户至上、遵信守约”的宗旨，注重产品质量与售后服务，赢得用户的声誉。对此特作出以下郑重承诺：

一、我公司采用专用客户管理系统对售出设备进行管理 ，为每个客户建立专用的电脑档案，对客户设备各项相关资料进行历史记录，以保证定时提醒售后服务部门针对用户设备进行跟踪服务。

二、质保期：系统质保期一年，终身售后。

三、关于仪器设备损坏更换的承诺：质保期内任何元器件非人为原因和不可抗力原因发生故障，我公司将更换，不收取任何费用。由于人为原因造成的系统故障，我公司将会收取材料费、人工费及差旅费。质保期到期后，元器件发生故障，我公司将收取材料费、人工费及差旅费。

四、产品价格承诺：在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方

五、交货期承诺：产品交货期尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求

六、售后服务计划的承诺：

1. 用户提出的技术问题咨询或要求指导，我公司会及时给予解释和帮助。我公司保证与用户保持长期、良好的技术交流和协作关系。

2. 若设备发生故障，我公司在接到贵方的电话通知后，1小时内做出回应，三小时内提出排除故障的解决方案，以确保恢复系统正常运行。

3.服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

4.      搅拌器：搅拌速度任意可调；

5.      加热速率：三分钟后自动调整为5.0±0.5℃/min；

6.      软化点结果：液晶显示，一键式操作，自动记录数值

7.      加热功率：600W；

8.      烧杯容积：1000mL；

9. 环境条件：环境温度小于35℃，无空气对流现象；

10. 相对湿度：≤85％；

11. 整机功耗：不大于700W；