一、售前服务;
1、顾客通过顾客之间相互了解、网站查询、广告等了解上海乐傲实验仪器有限公司的基本情况。
2、顾客通过电话、传真、邮件等方式向上海乐傲实验仪器有限公司市场部咨询更多情况。
3、上海乐傲实验仪器有限公司热情接受客户咨询及技术交流，为其提供方案咨询、产品选型、采购、行业动态等各种完善的服务。


二、售中服务 
  1、物流部门及时安排发货，货物准时、安全运达。 
  2、需上门安装、调试的设备产品，公司派技术人员到现场指导、安装，培训操作人员直到达标达产，顾客满意为止。


三、售后服务 
 1、整机保修一年（易耗品除外），终身维护，快捷迅速为客户提供所需配件（人为原因除外）。
 2、建立客户档案，对客户实行跟踪服务。
 3、定期培训。凡本公司经销商或客户，因产品升级或新品上市，我公司将根据具体情况随时安排各种形式统一培训，或上门指导。