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上海先悦机电有限公司

售后服务 1.售前： 我们会根据客户的产品特点推荐适合的设备，做经济的方案，对客户提出的技术问题认真解答协助解决，必要时可以派出资深工程师到客户现场，根据客户特定的条件作出的方案。为客户达到同样目的而节约成本。 在与客户签约之前，我们会给出我们的设计方案与细节让客户确认，以便减少在制造后期因为考虑不周而造成的损失。同时会邀请客户到公司现场考察，了解公司的产品质量、设备安装实力等基本情况。 2.售中： 在产品生产期间，我公司可以邀请客户技术人员来公司进行产品监造和检验，同时，我公司还可以提供有关产品的详细资料，包括产品各类数据及产品的质量检验数据。在此制造过程，我们可以毫无保留的告知客户所有零部件的加工手段、工艺，让客户对产品质量有内而外的放心。 3.售后： 为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作，我公司在此向顾客郑重承诺： 1.我们会在24小时内派出服务技师到客户现场。 2.一般情况下，公司会备有常规备件以满足客户随时替换零件的要求。 3.提供的零部件具有一致的品质。 4.提供终身维护。 5.非保修范围：
凡属于安装、使用、保管不当而导致故障的。
未按规定使用电源而导致故障的。
天灾、地变、鼠患、虫害导致故障的。
自行拆卸维修导致故障的。   我们拥有的技术人员从事各类计量衡器／仪器的技术维修服务，并建立了专门的维修服务队伍，能提供给客户更好更及时的维修和售后服务。 服务内容如下： 1、江苏.浙江.上海.地区48小时上门服务。 2、自本公司购买的电子秤提供1年的服务。 3、维修各品牌各类型的电子秤（桌秤、台秤、天平、叉车秤、吊秤、地磅、汽车衡、计数秤、打印秤等）及代客校正服务。 4、提供传感器、电池、转换电源及显示器等配件的更换。 5、设计安装机械秤、改装电子秤，如：台秤、汽车衡机改电，根据客户要求开发各种非标台秤、叉车秤、地磅等。