梅特勒-托利多服务热线


以制造出世界上台替代法单盘天平而闻名的梅特勒-托利多集团，是的精密仪器制造商之一，并且是世界上的制造及销售实验室、工业和食品零售业用称重设备的厂商。同时，集团在几个运用称重相关技术的分析仪器行业中占据前三位的位置，并在应用于药物及化学聚合物研究开发自动化学反应系统市场上名列前茅。此外，集团也是的生产线及包装用金属检测机的制造和销售商。 多年来，梅特勒-托利多始终致力于产品的开发和应用，在世界衡器及仪器领域方面一直拥有处于地位的新技术及新产品。集团总部位于瑞士的苏黎士，在范围内已拥有近八千名员工，在三十七个国家设有销售及服务机构并在瑞士、美国和中国等国家建立了生产基地；除METTLER TOLEDO这一品牌外，集团还拥有GARVENS，SafeLine，INGOLD，Thornton等一批商标。 梅特勒-托利多集团在中国投资建立了两家分公司：梅特勒-托利多(常州)称重设备系统有限公司，生产经营工业、商用衡器及称重系统产品；梅特勒-托利多仪器(上海)有限公司，生产经营电子天平、实验室分析仪器、过程检测系统及包装检测系统。目前，由这两家公司生产的产品已向梅特勒-托利多的销售机构供货，以满足市场中包括中国在内的不同层次用户的需求。


百分百全程咨询服务
百分百安装调试服务
百分百上门维修服务
百分百亲情回访服务
我们秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临我们指定维修店的顾客均获得称心如意的服务。
服务宗旨：顾客满意
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访　　


服务宗旨：聆听你的心声、竭诚为您服务
你的满意、是我们的骄傲
服务理念：以客户为中心、以质量求生存
以技术求发展、全心全意服务
服务快捷：全天24小时为您服务、让客户足不出户、就能享受全方面服务
保修承诺：对所维修的故障一律提供3个月
的保修服务（事先约定除外）


配备维修技术人员五十余人。
配备服务汽车十多辆。
配备移动电话十五部。
采取二十四小时的全天售后服务。
三环以内迟四小时到达现场
五环以内迟八小时到达现场
郊区二十四小时以内到达现场