一．产品型号

二．质量要求及验收标准：供方提供的产品符合国家及行业相关质量标准。

三．产品面向全国范围销售（港澳地区除外）。 

四．交货方式：供方发货至需方，运输费、保险费由供方承担。合同签订生效后，供方收到需方货款七日内，按需方的要求将所有货物发往需方指定地点，供方在发货后立即将发货凭证通过传真的方式传送给需方，以便需方及时接收货物。 

五．供方按有利于货物运输的方式进行包装，费用由供方承担，包装不回收，由于包装不当，造成货物毁损或者灭失供方应承担一切损失和相关费用。包装箱内应放置一整套有关货物的品质、规格和使用操作说明书。

六．结算方式及期限：款到发货。

七．注：所提供价格为含运费价格。

八．售后服务：所售菲尼克斯蓄电池质保期内出现任何非人为质量问题更换相同型号菲尼克斯蓄电池。 

九．解决合同纠纷方式：本合同未尽事宜，由双方协商解决，如协商不能解决时，当事人双方同意交由供方所在地的仲裁委员会仲裁.

凤凰菲尼克斯蓄电池的使用温度

当VRLA蓄电池将用于极端温度时，额定在25oC。
理想工作温度为21oC至17oC:
?温度更低è降低菲尼克斯蓄电池容量；
?温度更高 è降低菲尼克斯蓄电池使用寿命。
(例如： 比25oC高10oC 使用寿命降低50%)
蓄电池外观检查:
蓄电池外表洁净度:
电池应保持清洁，且与其它电池保持适当的间距。盖板上的积尘或水分会产生端子间或与地面的导电路径。（导致短路或接地故障）

蓄电池电槽和盖板损坏:
?菲尼克斯蓄电池电槽或盖板上有裂纹会使电解质泄漏（会有短路或接地故障的风险）需要更换电池组。
?盖板上有孔会使电解液迅速蒸发，并使菲尼克斯蓄电池高温发热。
端子:
?弯曲或其它形式损坏的端子会产生高电阻，此时应当更换有端子损坏的菲尼克斯蓄电池。
?如果在端子处的保护润滑脂融化并流到盖板上，则是过热迹象 应断开接线并加以检查。
蓄电池电气条件:
菲尼克斯蓄电池充电不足:
?如果在多次放电期间菲尼克斯蓄电池得不到及时充电，则可能在每次放电后，电池无法重新充满且电池极板可能会发生不可逆盐化；
?此时联系菲尼克斯蓄电池制造商售后服务部进行全面检查。
蓄电池过充: 
?过高的浮充电压会产生过大电流，导致极板加速腐蚀和电解液的干涸；
?严重过充会导致菲尼克斯蓄电池过早老化和容量损失。
纹波电压:
?为了防止菲尼克斯蓄电池老化，应控制纹波电压小于0.5%
（例如：对于414Vdc浮充电压，纹波电流应小于 2.07 V rms )

UPS维保服务方案

不包配件维保服务内容：
即乙方对甲方的UPS设备进行不包配件的服务方式。乙方负责甲方ＵＰＳ设备的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，ＵＰＳ设备所有零部件在正常使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应提供配件并更换，配件费用由甲方承担。所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定（乙方保证以优惠的价格提供给甲方）。乙方在维保期内定期为甲方提供 4 次全面的巡检，维护保养及出现故障后立即响应不记次数，对发现的问题及时处理。
具体维护内容包括：
　　1．每三个月进行巡检保养，测试UPS性能指标（按UPS保养性能测试单逐项测试），并出具书面一式二份。
　　2．每隔三个月清理设备内部积尘。
　　3．24小时服务热线，提供技术支持和疑难解答。
　　4．对所保养UPS主机发生故障提供维修服务,如UPS有零件损坏由用户付费更换配件及维修,保证UPS正常运行。
　　5．对UPS配置的菲尼克斯蓄电池进行检修维护工作，如发现损坏的电池则进行更换，由用户负责菲尼克斯蓄电池采购材料费用。
　　6．对UPS的输入、输出线路及空气开关进行检修维护工作，如发现损坏必须进行更换的，由用户负责相关的配件采购费用。
　　7．对UPS机房的使用环境（如温度、承重等），向用户提供具体的方案或建议。 
　　8. 响应时间：每天9:00～18:00期间为 4 小时。其余期间为 12 小时。提供二十四小时电话技术支持。(广州市内)
　　10．每次应急维修后，我方出具详细的维修记录、原因分析、测试和合理化建议。
　　11．我方在设备维护、抢修中采用的材料必须符合国家规定的技术要求和行来标准，不得使用伪劣产品。
　　12．项目巡检或维修工作结束后，十天内提交巡检记录一式二份给用户。