一、调度屏示意图 

1．调度屏面板示意图： 

① 显示区 

② 刷卡区

③ 按键区

④ 功能按钮

⑤⑦ 内置MIC

⑥ 红外线接收头

⑧ SD存储卡插槽

⑨ 麦克接口

⑩ 耳机插口

2．调度屏显示的各图标含义如下：

  GPRS的信号强度指示

  无线通信模块正在初始化

  车机正在进行拨号连接

  拨号连接成功，正在和中心建立连接

  车机已经连接到中心

  调度屏正在等待车机初始化或车机正在对调度屏初始化时显示该图标

  车辆停运时显示该图标

  正在录音时该图标显示

  正在录音信息时该图标显示

  未处理的信息标识

  已处理的信息标识

  当有文本调度信息或未处理的提问信息时该图标显示

  当有报警按钮按下后显示该图标

  当计价器翻牌后，该图标显示

  车机电源供电电压低时显示该图标

  GPS模块故障显示该图标

  GPS模块没有定位时显示该图标

  GPS已经定位显示该图标，其中“+”周围的点数是目前的卫星个数

  GPS天线被剪断或则天线故障时显示该图标

  评价器故障时该图标显示

  顶灯设备故障时该图标显示

  当计价器故障时该图标显示

  SIM卡故障时显示该图标

  刷卡器故障时显示该图标

  调度屏和车机通信故障时显示该图标

  LED屏故障时显示该图标

  录音设备故障时该图标显示

  当摄像头故障时该图标显示

二、使用、操作说明 

1．菜单的层次结构 

注：右图中带*的菜单仅用于人员的设备的调试使用，需要一定的权限才能进入！非人员不要试图操作，以免设备故障。 

2．操作说明 

2.1 文本调度信息的相关操作 

当车载终端收到中心发布的信息后，调度屏自动进行显示和语音播报（如果中心允许播报），司机也可以通过按键查看车载终端内存储的所有调度信息，其具体操作如下： 

司机通过按键依次进入“主菜单->文本信息”界面后，调度屏以列表的方式显示车载终端内存储的所有调度信息，选择相应的信息按确认键就可以显示该信息的内容，如果文本内容一屏显示不完时，可以通过上移键或下移键进行翻页查看，返回上级菜单按“C”键。 

注：在信息列表界面，“”表示该信息是未读的，“”表示该信息是已处理的。 

2.2 提问信息的相关操作 

当中心有问题需要询问司机或对司机进行问卷调查时可以使用该功能下发信息进行提问，当车载终端收到询问信息后，调度屏自动进行显示和语音播报（如果中心允许播报），司机也可以通过按键查看车载终端内存储的所有询问信息，其具体操作如下： 

司机通过按键依次进入“主菜单->询问信息” 界面后，调度屏以列表的方式显示车载终端内存储的所有询问信息，司机选择相应的信息后按确认键即可显示该信息的具体内容，如果问题内容一屏显示不完时，可以通过上移键或下移键进行翻页查看，返回上级菜单按“C”键。在询问信息显示界面，按下确认键，光标聚焦在个答案上，此时，可以通过上移键或下移键进行答案选择，选定答案后再次按下确认键即可将该答案发送给调度中心，答案发送成功后，调度屏将以语音和显示的方式进行提示司机。

注：在询问信息列表界面，“”表示该信息是未读的，“”表示该信息是已处理的，已处理的询问信息不再允许回复。

2.3 订单信息的相关操作

当有乘客需要用车时，乘客可以拨打电叫中心的电话，调度员会根据乘客的位置，选择附近的车辆进行发布订单，司机进行抢单，对于抢单成功的车辆，中心将把乘客的详细信息下发给抢单成功的车辆，司机可以通过订单的内容去接乘客，也可以根据乘客留的电话和乘客进行联系，乘客送到目的地后司机再通过按键通知中心订单已经完成。如果抢单后，不能及时去接乘客也可以通过订单取消功能通知中心取消该订单。中心也可以应乘客要求取消一个订单，其具体操作如下：

订单抢答：当中心下发抢单信息后，调度屏自动显示并朗读，司机可以通过按抢单键进行抢单，抢单成功后，中心会将乘客的详细资料发送给车载终端，车载终端收到后，在调度屏上自动显示并语音播报。

订单查看：司机可以通过按键进入“主菜单->订单信息”进入订单信息界面，如果订单的内容一屏显示不完时，可以通过上移键或下移键进行翻页查看。（在默认界面下，按下抢单键可以直接进入订单信息界面）。

联系乘客：如果司机需要和乘客进行语音通话，可以在订单信息界面下按下确认键后，通过上移键或下移键将光标聚焦到“联系乘客”按钮上后再按下确认键，车载终端即开始拨打乘客的电话（只有乘客留电话时该功能才可用）。

订单完成：如果已经将乘客送到了目的地，司机可以通过订单信息界面的下的按钮，发送订单完成指令给调度中心，只有订单完成后才能继续抢下一个订单。订单完成操作如下：在订单信息界面下按下确认键后，通过上移键或下移键将光标聚焦到“订单完成”按钮上后再按下确认键，此时，车载终端将订单完成的信息上传给调度中心，上传成功后，该订单从车载终端中。

订单取消：当乘客取消一个已下发的订单时，中心可以发命令直接取消该订单，同时发送一条文本信息通知司机。如果司机因某些原因不能去接乘客时，可在订单信息界面下按下确认键后，通过上移键或下移键将光标聚焦到“取消订单”按钮上后再按下确认键，选择相应的取消原因后发送给调度中心，如果调度中心允许取消该订单，车载终端将把该订单将从内存中删除。（注：在默认界面下按抢单按钮可以直接进入订单信息查看界面。）

2.4 事件的相关操作

中心将一些常用的信息预置在车载终端内，司机可以通过该功能和中心进行交互信息，其具体操作如下：

通过按键进入“主菜单->事件”界面后，调度屏显示事件列表，此事，可以通过上移键或下移键选择一条短信后按确认键即可将该信息发送给调度中心，信息上报成功后以语音和显示的方式提示司机。

注：在默认界面下，按下移键、上移键可以直接进入到事件列表显示界面。

2.5 司机签到、签退的相关操作

签到、签退功能主要用于司机的考勤以及司机身份的识别，司机应在每次交班的时候进行签到或签退的操作，其具体如下：

上班签到操作：在空车且未签到状态下，按计价器上的“IC”键对计价器进行开机，计价器的显示屏上提示“OPEN”，调度屏提示请放司机卡，这时将司机将自己的从业资格证（IC卡）放在调度屏的刷卡区上等待刷卡，刷卡成功后，调度屏以语音和显示的方式提示签到成功，LED智能顶灯上显示当班司机的星级信息。

下班签退操作：在空车状态且已签到或未正常签到情况下，按下计价器上的“IC”键对计价器进行关机，计价器显示屏上提示“CLOSE”，调度屏提示请放司机卡，这时司机将自己的从业资格证（IC卡）放在调度屏的刷卡区等待刷卡，刷卡成功后，调度屏以语音和显示的方式提示签退成功，LED智能顶灯上显示停运。

注：如当班司机是别人时，也可通过上班签到的操作将上个司机强制下班，自己上班。

2.6 一卡通刷卡的相关操作

    一卡通付费允许乘客使用专门发行的IC卡付车资，其具体操作如下：

乘客到目的地后，如果选择使用IC付费的话，在抬起空车牌之前，司机先按下计价器的“IC”键，然后调度屏提示请刷卡，此时将乘客的IC卡放在调度屏的刷卡区进行扣款，扣款成功后提示扣款成功，否则提示扣款失败。

2.7 语音通话的相关操作

拨打电话：可以通过“主菜单->电话本”界面进入到车载终端的电话本中，通过上移键或下移键选择相应的电话，如果该电话的权限允许呼出的，按确认键或电话键即可通话。

接听电话：如果有电话进来，直接按下确认键或电话键进行接听，按下“Ｃ”键挂断该电话。

注：在电话通话过程中，可以通过上移键或下移键调节通话音量，按“Ｃ”键挂断电话。

2.8 振铃音量、语音播报音量的操作

通过按键进入到“主菜单->系统维护”界面下，通过上移键或下移键找到“振铃音量”或“播报音量”后，按确认键即可进入音量调节界面，在该界面下通过上移键调高声音，通过下移键调低声音，调节后按下确认键即可将该音量级别存储起来，以后都是用该设定的音量进行播报，如果放弃当前的操作，按“C”键，返回上菜单，继续使用原来的音量设置。

注：给乘客听的一些提示语的音量通过该方法不能调节，只有中心人员才能调整。

2.9 司机信息的查看操作

    通过该功能，司机可以查看当前的登录状态，其具体操作如下：

    通过按键依次进入“主菜单->司机信息”界面，在该界面下，显示的是当前司机的登录状态。

注：在默认界面下，按下移键可以直接进入该界面。

2.10 报警流程

如果司机有紧急情况需要报警的时候，司机可以连续按下报警按钮3秒钟以上，此时，车载终端自动拍照传给监控指挥中心进行预警，监控中心可以根据车内的照片或语音监听的情况判断是否是误报警，如果确定不是误报警，中心发送确认指令给车载终端，车载终端收到后，将在LED显示屏和智能顶灯上显示相关的报警信息。

注：车辆的报警状态只有监控中心才能解除掉。