本系统是充分总结现场生产管理过程中，对生产环节中有影响的各种因素综合提炼分析，并从生产异常触发、信息反馈到达、异常排除解决、数据收集、分析、检查跟进等环节，对异常事态处理过程重要因素进行分析。运用网络科技、软件支持等技术手段，而开发了车间生产异常呼叫系统。