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送货、安装及调试，为客户提供操作培训服务及简单故障排除的技术指导；

产品保修期为十二个月，在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外配件只收成本费

保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。