当 HMI 触摸屏出现触摸不灵敏的现象时，先检查屏幕表面是否有污垢、油膜等，这些物质会阻碍触摸信号的产生和传输。可以用干净的布轻轻擦拭屏幕表面，但要注意避免弄脏屏幕或者造成划痕。

然后查看触摸功能设置是否正确，有些 HMI 设备可能因为设置问题导致触摸功能异常，需要仔细检查配置参数的设置是否符合实际需求，是否由于误操作更改了一些关键参数。

检查触摸屏的控制器和电缆线连接是否可靠，查看电缆插头是否牢固，有没有松动或者损坏情况。若以上都正常，就要考虑触摸屏控制器本身是否存在问题，通过替换控制器进行故障排除，或者使用专用的测试设备来检测触摸屏控制器的输出信号是否正常，从而确定问题所在并进行针对性维修。