测量机年度维护合同

测量机年度维护合同是海克斯康集团提供的一种售后增值服务，为三坐标测量机提供全面的硬件与软件维护服务。签订测量机年度维护合同后，可以全面保障测量机良好运行；同时使客户能够即时应用的测量技术和功能，与国际的计量标准同步；提高测量机的效率和利用率，从而增强企业在行业中的竞争力。

 

硬件年度维护 (CMA)

在合约期内，双方约定服务时间，对签约设备定期进行维护保养，及时消除故障隐患，使设备持续良好运行，降低停机风险；紧急故障突发时，快速、有效地解决问题，及时恢复测量机正常运行。

 

注：●标配 ○ 可选 ○合同新签必选，续签不选

软件年度维护 (SMA)

在合约期内，用户可以获得新版本软件升级、现场软件支持、软件应用培训等多项技术服务。测量软件功能提升，测量人员技能提升，使得日常测量工作更加高效，提升了企业的检测效率和检测能力。

注：●标配 ○ 可选 ○合同新签必选，续签不选

• 简化的订单流程

不再需要繁琐的服务申请、报价、确认、付款、发票、入账......，不再需要现场服务工时的再确认，服务订单的修改......不再需要为订单的价格讨价还价、请示、批准......不再需要......只需关注设备的正常运行，突发故障时，报修及后续工作交由海克斯康负责完成。

• 签订合约 —— 一年

• 付款、发票、入账 ——一年

• 有偿备件---需求→发货→更换→确认采购→次年初备件预算支付

• 快速的服务响应

全国18个区域方案中心，超过200人的售后服务团队，8小时以内可以抵达国内任何一个城市乃至乡、镇；青岛总部的服务热线，辐射全国。

• 通过服务热线电话，及时解答疑问

• 定期电话回访，及时了解设备使用状态

• 预约维护保养，按时进行故障维修——报修→电话指导→现场服务→服务完成

• 的维护保养方案

我们以保持设备性能、稳定为目标，通过对设备定期维护保养降低意外停机风险，延长设备使用寿命。

• 建立设备单台档案，随时记录设备运行情况提供备件、易损件清单，规划备件使用

• 提供维护保养项目，全方位维护保养设备

• 定期巡检，及时发现隐患，避免停机故障发生年度保养校准，持续保持设备性能、稳定预约服务，保障生产进度

• 年度回顾总结，持续改进

• 完善的服务方案

提供多种服务方案组合，可根据设备实际利用率、使用环境、设备年代等进行定制。

• 常规方案

• 设备预检方案

• 服务加急响应方案

• 备件支持快速响应方案

• 软件应用支持方案

• 优惠的服务价格

提供惠的服务价格及更多的优惠服务。

• 远低于单次服务所需的价格总和

• 惠的备件价格，安装

• 低值备件提供

• 享有惠的设备大修价格

• 享有惠的设备搬迁价格

• 享有惠的设备升级改造价格

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